Helpcentrum

Je kunt binnen 30 dagen na gebruik van je credits een terugbetaling aanvragen:

• als het rapport dat je hebt ontvangen fouten of tegenstrijdigheden bevat
• als je geen rapport hebt ontvangen
• vanwege andere legitieme redenen

Om een terugbetaling van je credits aan te vragen, kun je ons een e-mail sturen op [email protected] met meer informatie over het probleem.

Opmerking: Als je een rapport zonder bevindingen hebt ontvangen, krijg je je credits automatisch terug. Je kunt deze dan onmiddellijk gebruiken om een ander voertuig te controleren.

Voor meer informatie, zie ons Terugbetalings beleid.