carVertical

Centrum pomocy

Jak ubiegać się o zwrot punktów kredytowych

O zwrot punktów kredytowych możesz poprosić w ciągu 30 dni od wykorzystania swoich punktów, jeżeli:

  • W wygenerowanym przez Ciebie raporcie znajdują się błędy lub rozbieżności
  • Nie otrzymałeś(-aś) raportu
  • Istnieją inne uzasadnione powody

Aby ubiegać się o zwrot punktów kredytowych, napisz do nas na adres [email protected], podając szczegółowy opis sytuacji.

Uwaga: Jeśli wygenerowany raport nie zawiera danych, automatycznie zwrócimy Ci punkty kredytowe. Punkty możesz od razu wykorzystać na sprawdzenie następnego pojazdu.

Więcej informacji znajdziesz w naszej Polityce zwrotów.

Support team member: team-member-1Support team member: team-member-2Support team member: team-member-3Support team member: team-member-4Support team member: team-member-5

Masz pytania? Chętnie pomożemy! 24/7

Uzyskaj odpowiedzi wtedy, kiedy ich potrzebujesz. Napisz do nas. Odpowiemy możliwie jak najszybciej.

97%

Wskaźnik satysfakcji

24/7

Dostępność

12-24h

Średni czas odpowiedzi