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Como solicitar um reembolso

Podes solicitar o reembolso de créditos no prazo de 30 dias após a sua utilização, caso:

  • o relatório gerado tenha erros ou incongruências;
  • não tenhas recebido o relatório;
  • existam outros motivos legítimos.

Para solicitares um reembolso, basta enviares um e-mail para [email protected] com informações sobre a situação.

Nota: Se tiver sido gerado um relatório sem resultados, procederemos à devolução do crédito automaticamente. O crédito pode ser usado de imediato para verificar outro veículo.

Para mais informações, consulta a nossa Política de Reembolso.

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